Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Mobility Canada. Contact : contact@mobilitycanada.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Prénom, adresse email, numéro de téléphone (WhatsApp)
  • Réponses au questionnaire de qualification (situation, projet d'études)
  • Données de navigation (cookies analytiques, si consentis)
  • Données UTM pour mesurer l'efficacité de nos campagnes

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Préparer et personnaliser votre appel de découverte
  • Vous envoyer des informations utiles sur votre projet (si consentement)
  • Améliorer nos services et notre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (formulaires, cookies) et sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (préparation de l'appel, suivi de votre dossier).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de prospects non qualifiés sont supprimées au bout de 6 mois.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos outils CRM et d'emailing (Brevo — hébergé en Europe)
  • Notre outil de prise de rendez-vous (Calendly — États-Unis, transfert encadré)
  • Les consultants en immigration réglementés (CICC) avec qui nous collaborons

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mobilitycanada.fr. Nous répondons sous 30 jours.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies analytiques (mesure d'audience) et fonctionnels (mémorisation de vos préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement présente sur le site.

9. Contact DPO

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@mobilitycanada.fr